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AustriaY el resto de Europa
¿Suiza, Europa fuera de la UE, territorios de ultramar o resto del mundo? Escríbenos antes de hacer tu pedido.
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El viaje de tu fondo.
01
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Recibes al instante un e-mail de confirmación.
02
Imprimimos
Tu fondo, en el tamaño y el material elegidos.
03
Viaja
En camión, entregado por UPS. El seguimiento llega por e-mail.
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Llega a tu casa
Desembalado, listo para tu próxima sesión.
Embalado con cuidado
Cada material
viaja a su manera.
Transporte en camión, nunca en avión. Entregado por UPS.
Enrollado, en caja telescópicaVinilo, Mat Floor y Rubber Mat.
Doblado con cuidadoTextile y Tex-Stretch solos, en sobre.
¿Pedido mixto?Vinilo, Mat Floor o Rubber Mat con Textile: todo va en la caja telescópica.
¿Tienes una sesión prevista?
Haz tu pedido al menos 2 semanas antes: tu fondo te espera.
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Nuestro equipo te responde en 24–48 hPaso 1
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¿Cuánto tiempo hay que contar?
10 a 12 días laborables (sin contar fines de semana ni festivos) entre el pedido y la recepción: cada fondo se imprime bajo pedido, nunca se almacena.
¿Enviáis fuera de Francia?
Sí: 15 € en toda la Unión Europea, igual que en Francia. Para Suiza, la Europa fuera de la UE, los territorios de ultramar y el resto del mundo, contáctanos antes de hacer tu pedido.
¿Cómo sigo mi paquete?
Un email te avisa en cuanto tu paquete sale de nuestro taller, con su número de seguimiento UPS.
¿Y para un fondo a medida?
La prueba de impresión se valida contigo por email antes de lanzar la impresión.
Mi paquete ha llegado dañado, ¿qué hago?
No lo rechaces: firma «bajo reserva de desembalaje» y, en un plazo de 7 días desde la recepción, envíanos fotos del fondo entero, del defecto, de la etiqueta y del paquete. Sustituimos el artículo lo antes posible.
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15 € en Francia y en la UE · 10–12 días laborables
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